專屬教育者的“不”并不一定是個人原因
如果老師說：“這不是你的事情，這是我應該考慮的問題”。這個回應不僅僅是禮貌的拒絕，而是他可能真是那么想的。即使一款新的科技產品不僅能滿足了特定的需求，而且易于操作，也不一定意味著老師會使用它。
如果教育科技（edtech）公司的員工花一天的時間來教學，他們會知道老師們多不容易。有太多的程序需要操作，而真正留給他們教學指導的時間并不多。太多的程序和太少的時間所帶來的壓力，不僅會導致本能的拒絕，還會讓教育工作者（禮貌地）對新的試驗性方案、免費產品甚至是被管理層要求“自愿”嘗試的工具大喊“不 ”。有時候新產品確實可能會提高老師的效率。但如果教育科技公司的銷售人員從老師的角度去想，就會理解，無論看起來多么簡單的東西都需要花費很多時間去適應。有時候，不是產品好壞的問題，是老師確實沒有時間和精力了。
這不僅僅是你想到的數字
在公司的董事會，數字很重要：有多少日活躍用戶？有多少人會購買產品？客戶續(xù)費率又是多少？
其實在學校里，數字同樣重要。對于許多教育科技公司來說，他們也關心產品的影響和作用以幫助教育工作者看到可量化的學生的進步。教育工作者希望看到可量化的進步。在這個問題上，教育工作者和教育科技公司的高管想法是一致的：與去年相比，今年學生在州測評中的表現會好多少？然而，一旦進入教室，教育科技企業(yè)家會發(fā)現還有另一個數字也影響了產品的使用：員工與工作量的比例。許多地區(qū)和學校都與專業(yè)的精英技術團隊合作，因此，在現實中，對IT管理者提出的看似可行的要求，很容易就被淹沒在他們每天負責處理的成堆的工作中了。
在最近的一次網絡研討會上，來自田納西州格林維爾城市學校（GreenevilleCitySchoolsinTennessee）的IT管理員解釋說，在他的城市，有限的幾個計算機技術人員負責對包括城鎮(zhèn)警察局以及數千名學生、數百名員工及其設備的IT支持。在這種情況下，教育科技公司看起來的一個“小”要求，可能（理所當然的）被推到一邊去了。
